El grupo EiTB ha desarrollado un enfoque general de alianzas y partners en el marco de su apuesta por el modelo EFQM de Excelencia en la Gestión, en el que dispone el reconocimiento Q DE ORO 2007 de Euskalit (Fundación Vasca para el Fomento de la Calidad).
 Asimismo, el Grupo EITB, tiene el reconocimiento de las siguientes certificaciones: de calidad en el Proceso de Compras según norma ISO 9001:2000; de coordinación de actividades de Prevención y Seguridad según norma OHSAS 18001:1999.
 El Grupo EiTB considera a sus proveedores aliados que contribuyen en el valor añadido de los procesos del negocio.